Životní pojištění Flexi, které nabízí Pojišťovna České spořitelny (PČS), je nejznámějším pojištěním v České republice. Právě proto se v PČS rozhodli změnit dosavadní doménu na www.flexi.cz. A spolu s novou doménou přišel na řadu i nový web, který zrealizovala společnost FG Forrest.
Nový web Pojišťovny České spořitelny, který vás spolehlivě, krok za krokem provede rozhodovacím procesem až ke sjednání pojištění.
Cíl byl jasný – vytvořit přehledné, atraktivní a uživatelsky přívětivé webové řešení, které výrazně zjednoduší komunikaci mezi zákazníkem a PČS. V rámci redesignu jsme se zaměřili nejen na přitažlivý vzhled, ale také strukturu uzpůsobenou cílovým skupinám a optimalizaci pro uživatele mobilních zařízení (tzn. plnou responzivitu).
Významnou proměnou prošla také sekce Péče a podpora, kde zákazníci najdou praktické informace, dokumenty a formuláře, které jim umožní dále řešit s Pojišťovnou vše, co je třeba v souvislosti s využívanými pojistnými produkty.
Návštěvníci webu mohou také rychle a pohodlně komunikovat s callcentrem PČS, kdy si prostřednictvím webu mohou sjednat schůzku se zástupci Pojišťovny, poslat dotaz, požádat o zavolání zpět, nebo vznést konkrétní podnět k produktům či službám. Z údajů webové analytiky mimo jiné vyplývá, že po spuštění nového webu se výrazně zvýšil počet schůzek sjednaných právě přes integrované webové formuláře.
Nejbližší pobočku pak návštěvníci webu snadno naleznou díky vyhledávání propojenému s Mapami Google a jejich rychlému zobrazení přes režim Street view. Cenu pojistného si snadno spočítají na kalkulačkách, které jsou plně funkční i na mobilních zařízeních. Pojištění si tak bez problémů zařídí i uživatelé tabletů či chytrých telefonů.
Kariérní microsite
Spolu s webem vznikla i kariérní microsite. Jejím cílem je představit PČS potenciálním zájemcům o zaměstnání atraktivní a věcnou formou. Skrze profily zaměstnanců si mohou uchazeči o práci v Pojišťovně udělat přesnou představu o svém možném profesním životě. S pracovním prostředím se seznámí přes virtuální prohlídky poboček.
To vše je postavené na moderním redakčním systému Edee CMS, autorském produktu FG Forrest. Díky tomu mohou obsah webu snadno spravovat sami editoři PČS i bez znalosti html.
Nový web Pojišťovny České spořitelny najdete na www.flexi.cz. Na tento projekt bude navazovat další spolupráce v oblasti webdesignu a vývoje aplikací, na kterou se upřímně těšíme.
