Kooperativa
Kooperativa
Neue Website für eine Versicherungsgesellschaft mit 2,5 Millionen Kunden
Blitzschnell und intuitiv
- BLITZSCHNELLES LADEN DER WEBSEITEN aufgrund des eingesetzten Frameworks NEXT.js
- EINFACHE VERWALTUNG auf einer modernen und durchgehend aktualisierten Plattform Edee.one
- MODERNES DESIGN für eine schnelle Orientierung von Kunden und eine einfache Bestellung von Produkten. Auf Computern und mobilen Geräten
- SEO für bessere Positionierung in den Suchergebnissen
Beschreibung der Lösung
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Eingehende Analyse war selbstverständlich
Mit der Kooperativa haben wir mehrere Besprechungen geführt, um die Anforderungen an Funktion, Gestaltung sowie technische Lösung zu klären. Nur aufgrund dieser sorgsamen Vorbereitung und einer durchgehenden Auswertung konnten wir eine Website erstellen, die in vollem Umfang den Wünschen der Kooperativa gerecht wird. Analysen sowie Besprechungen von Entwürfen sind ein wesentlicher Teil jedes unserer Projekte, da wir dadurch nachträgliche Über- und Mehrarbeiten vermeiden. Die Website der Kooperativa hat drei Testrunden des UX-Entwurfs durchlaufen, aus denen sich ergab, dass die Website für Benutzer so übersichtlich wie möglich ist und sie alles, was sie suchen, schnell finden können.
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Besonders schneller Weg zur Vereinbarung einer Versicherung
Die neue Website der Kooperativa läuft auf der CMS- und E-Commerce-Plattform Edee.one. Dank dessen sind ausgewählte Online-Anwendungen und Rechner, mit welchen das gewählte Versicherungsprodukt vereinbart werden kann, ein direkter Bestandteil der Website. Außerdem gewährleistet die technologische Reife der Plattform, dass alle Inhalte blitzschnell geladen werden und die Menschen ohne Verzögerung die Versicherung abschließen können. Dies erhöht die Kundenzufriedenheit bei dem Bestellprozess und wird gemäß Erwartungen zu einem Anstieg der Bestellungen von Versicherungsprodukten führen. Und dank der Flexibilität von Edee können Administratoren problemlos Seiten hinzufügen oder bearbeiten. Dies bringt der Kooperativa erhebliche Einsparungen bei der Verwaltung der neuen Website.
Was der Kunde über uns sagt?
„Die Zusammenarbeit mit der FG Forrest ist einfach eine Freude. Es ist ein Team erfahrener Experten, die die Bedürfnisse des Auftraggebers sowie seiner Kunden perfekt herausfinden und in etwas Konkretes umsetzen können. Natürlich im digitalen Sinne. Die Arbeit an der neuen Website von Kooperativa war eine Herausforderung für uns sowie für FG. Dank der systematischen Projektführung und der Begeisterung ist es jedoch gelungen, die Datenmenge und die verwickelte Struktur unserer Website in kurzer Zeit zu zähmen und alles übersichtlich in ein praktisches Redaktionssystem Edee.one zu migrieren. Nun können wir einen Großteil von Anpassungen der Website selbst vornehmen – und dadurch das Inhaltsangebot für unsere Kunden stets aktuell halten. FG hat darüber hinaus eine neue Website-Gestaltung entworfen, die nicht nur unsere Markenkommunikation unterstreicht, sondern auch übersichtlich und intuitiv ist.“
Veronika Bednářová,
Expertin für Online-Marketing / Abteilung für Marketing und Kommunikation, Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group